سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة / جهة الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات بشأن حماية البيانات، يُرجى التواصل معنا عبر info@artpoldev.com.

2. موضوع حماية البيانات

موضوع حماية البيانات هو البيانات الشخصية. ويشمل ذلك المعلومات المتعلقة بالظروف الشخصية أو الواقعية لشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده، مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو بيانات الاستخدام اللازمة لتشغيل التطبيق.

3. جمع البيانات واستخدامها

لا يستخدم تطبيقنا نظام سجلات إلزاميًا يعرّف المستخدمين تلقائيًا. لا تعرف ARTPOLDEV SP. Z O.O. بشكل تلقائي أسماء المستخدمين أو أسماء العرض أو العناوين أو أرقام الهواتف، إلا إذا اخترت أنت تقديم هذه المعلومات بحسب تفاعلك معنا وإعدادات الخصوصية والمنتجات أو الميزات التي تستخدمها.

عند فتح التطبيق، قد يتم تعيين معرّف فريد لأغراض الخدمة مرتبط بمعرّف جهازك، لكنه لا يرتبط بمعلومات شخصية أخرى. ويمكن استخدامه للتحقق من مستوى الخدمة قبل إنشاء الاتصال.

قد تعيد بعض وسائل الدفع توجيهك إلى موقع معالج دفع خارجي مثل PayPal. وفي هذه الحالات يخضع جمع البيانات وتخزينها لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك المعالج. وباستثناء هذه الحالات المحدودة، فإننا لا نعرف تفاصيل بطاقتك أو حسابك البنكي أو سجلات الفوترة الكاملة الخاصة بك.

إذا تواصلت معنا مباشرة، فقد نتلقى معلومات إضافية مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتوى الرسالة والمرفقات وأي معلومات أخرى تختار تقديمها. وقد نتلقى أيضًا تأكيدًا عند فتحك أحد رسائلنا الإلكترونية.

قد نستخدم بريدك الإلكتروني للتواصل معك بشأن خدمات التطبيق أو الرد على رسائلك أو إرسال التحديثات والإعلانات أو رسائل التسويق مثل العروض والاستبيانات والدعوات ومحتوى آخر متعلق بـ ARTPOLDEV SP. Z O.O. ويمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة فيها.

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه، ولا نبيع بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة من دون موافقتك المسبقة.

4. أذونات التطبيق

قد يطلب التطبيق الوصول إلى الميكروفون لتفعيل الترجمة الصوتية. أما الوصول إلى التقويم وجهات الاتصال والموقع والإشعارات الفورية وبيانات الهاتف المحمول فهو اختياري ولا يتم تفعيله إلا إذا اخترت استخدام الميزات المرتبطة به مثل التسمية الذكية أو إرسال الترجمات أو التذكيرات أو الرفع إلى التخزين السحابي.

ترجماتك هي من إنشائك أنت، وتُخزن النصوص المنسوخة محليًا على جهازك.

5. البيانات التي يقدمها المستخدم

مع مراعاة القوانين المعمول بها، فإن معلومات التصفح ووجهات المرور ومحتوى البيانات وعناوين IP واستعلامات DNS وغيرها من المعلومات المشابهة المتعلقة بنشاطك على الإنترنت والتي تمر عبر خوادمنا تُشفّر وتُزال بعد انتهاء جلسة التطبيق. نحن لا نجمع معلومات حول المواقع التي تزورها أو البيانات المخزنة على جهازك أو المرسلة منه، باستثناء البيانات التشغيلية المحدودة الموضحة أدناه.

وبشكل أكثر تحديدًا، لا تعرف ARTPOLDEV SP. Z O.O. أي مستخدم وصل إلى موقع أو خدمة معينة، أو أي مستخدم كان متصلاً بالتطبيق في وقت محدد، أو عناوين IP الأصلية لجهاز المستخدم أو عناوين الشبكة المؤقتة المخصصة له. وإذا طلب أحد ما هذه المعلومات، فلن نتمكن من تقديمها لأن هذه البيانات غير موجودة لدينا.

ولتنفيذ التزاماتنا التعاقدية بحسن نية وتقديم الخدمة، قد نجمع بيانات استخدام محدودة مثل التطبيق وإصدار التطبيق الذي قمت بتفعيله، وما إذا كان الاتصال ناجحًا في يوم معين، وإلى أي موقع خدمة تم الاتصال، ومن أي بلد / مزود إنترنت تم الاتصال. تُستخدم هذه المعلومات للدعم الفني وتشخيص المشكلات، لكنها لا تتضمن عنوان IP الأصلي أو عنوان IP الخارجي المعيَّن لك.

6. الإفصاح عن البيانات

لا نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة من دون إبلاغك مسبقًا والحصول على موافقتك، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للتحقيق في استخدام غير قانوني أو لدعم إجراءات جنائية أو لتطبيق شروط الخدمة أو للامتثال لطلبات قانونية صادرة عن جهات عامة أو سلطات إنفاذ القانون أو الجهات الضريبية أو غيرها من الجهات المختصة.

وقد نلجأ أيضًا إلى وكالات خارجية ومقدمي خدمات للمساعدة في تقديم الخدمة. ويتم اختيار هؤلاء المقدمين بعناية، ولا يجوز لهم معالجة البيانات الشخصية إلا للأغراض التي نحددها ووفقًا لهذه السياسة.

وفي حال تغيّر هيكل ARTPOLDEV SP. Z O.O. نتيجة اندماج أو استحواذ أو بيع أو نقل أعمال آخر، فقد يتم الإفصاح عن بيانات العملاء ضمن إطار تلك المعاملة وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

7. حذف بياناتك

إذا لم تعد بياناتك مطلوبة للأغراض المذكورة أعلاه، فسيتم حذفها. وإذا كان القانون يفرض الاحتفاظ بها لفترة معينة، فسيتم حجبها والاحتفاظ بها فقط بالقدر والمدة اللازمين لذلك.

8. حق الاطلاع والتصحيح

لديك الحق في الحصول على معلومات حول البيانات المخزنة لدى ARTPOLDEV SP. Z O.O. المتعلقة بك. كما يحق لك تصحيح البيانات غير الصحيحة أو حجبها أو طلب حذفها. ولممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر info@artpoldev.com.

9. تعديل بيان حماية البيانات هذا

تحتفظ ARTPOLDEV SP. Z O.O. بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه. ويمكن الوصول إلى النسخة الحالية في أي وقت عبر https://artpoldev.com/privacy.html.